TRAI के नए आदेश ने Jio,Airtel और Vi की उड़ाई नींद

टेलीकॉम नियामक ट्राई की ताजा रिपोर्ट के अनुसार एयरटेल और बीएसएनएल के यूजर्स की संख्या में बढ़ोतरी हुई है. जुलाई 2024 में प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों द्वारा टैरिफ बढ़ाने के बाद एयरटेल और बीएसएनएल ने नए ग्राहकों को आकर्षित किया है. बीएसएनएल के कुल यूजर्स की संख्या 10 करोड़ के करीब पहुंच गई है जबकि एयरटेल का मार्केट शेयर 33.5 प्रतिशत हो गया है.

एयरटेल की रिकवरी और कनेक्टिविटी का जादू

अक्टूबर 2024 की रिपोर्ट के अनुसार एयरटेल ने 19.28 लाख नए यूजर्स (New Airtel Subscribers) जोड़े. हालांकि सितंबर में 14.35 लाख यूजर्स ने इसे छोड़ दिया था, लेकिन कंपनी ने बेहतरीन कनेक्टिविटी और मजबूत नेटवर्क (Best Network Connectivity) के दम पर वापसी की है. इसका एवरेज रेवेन्यू प्रति यूजर (ARPU) भी सबसे अधिक है जो इसकी सफलता का मुख्य कारण है.

जियो का गिरता यूजरबेस

जियो का यूजरबेस (Jio Subscriber Loss) लगातार घट रहा है. अक्टूबर में 37.60 लाख यूजर्स ने जियो का नेटवर्क छोड़ा, जबकि सितंबर में 79.70 लाख यूजर्स कम हुए थे. जियो का मार्केट शेयर घटकर 39.9 प्रतिशत हो गया है. हालांकि, जियो अभी भी देश का सबसे बड़ा टेलीकॉम ऑपरेटर (India’s Largest Telecom Operator) है, लेकिन ग्राहक संख्या में गिरावट चिंता का विषय है.

वोडाफोन आइडिया को भारी नुकसान

वोडाफोन आइडिया (VI) ने अक्टूबर 2024 में 19.77 लाख यूजर्स (Vodafone Idea User Decline) खो दिए. कंपनी का मार्केट शेयर 18.30 प्रतिशत पर आ गया है. लगातार ग्राहकों की कमी और वित्तीय समस्याएं वोडा-आइडिया के लिए मुश्किलें खड़ी कर रही हैं.

बीएसएनएल की बढ़त

सरकारी टेलीकॉम कंपनी बीएसएनएल (BSNL User Growth) ने अक्टूबर में करीब 5 लाख नए यूजर्स जोड़े. सितंबर में भी बीएसएनएल ने 8.5 लाख नए ग्राहक जोड़े थे. एमटीएनएल और बीएसएनएल का संयुक्त मार्केट शेयर 8.22 प्रतिशत तक पहुंच गया है, जो सरकारी क्षेत्र की मजबूत वापसी को दर्शाता है.

टैरिफ बढ़ने से बदल रही तस्वीर

जुलाई 2024 में प्राइवेट कंपनियों द्वारा टैरिफ बढ़ाने (Rising Telecom Tariffs) के बाद ग्राहक सस्ते और विश्वसनीय विकल्पों की तलाश में हैं. बीएसएनएल की सस्ती योजनाएं और एयरटेल की बेहतर सेवाएं ग्राहकों को आकर्षित कर रही हैं.

ग्राहकों की राय

ग्राहक अब बेहतर नेटवर्क और सस्ती योजनाओं (Affordable Telecom Plans) को प्राथमिकता दे रहे हैं. सरकारी क्षेत्र की वापसी और एयरटेल की मजबूत पकड़ से यह साफ है कि टेलीकॉम सेक्टर में प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी. जियो और वोडा-आइडिया को ग्राहकों को बनाए रखने के लिए अपनी सेवाओं और योजनाओं को बेहतर करना होगा.